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¿Puede otra persona recibir mi entrega?

Sí, siempre y cuando la persona que acepte su entrega tenga un documento de identidad válido con foto y proporcione una firma.

¿Mi pedido incluirá un recibo de regalo?

Todos los pedidos también se envían con un recibo de regalo físico, que excluye los precios.

¿Puedo recibir mi compra envuelta para regalo?

Todos los artículos comprados como regalo están envueltos para regalo de forma gratuita.

¿Es posible enviar un pedido de regalo directamente al destinatario del regalo?

Sí, puede ingresar la dirección del destinatario en la sección "dirección de entrega". Sin embargo, tenga en cuenta que debe ingresar su propia dirección como "dirección de facturación" (esa información se incluirá en la factura y en el recibo de regalo).

¿Cómo puedo comprar para alguien que vive en un país diferente al mío?

Asegúrese de haber cambiado al país al que desea que se entregue el pedido. Utilice el selector de país para seleccionar el país. El selector de país se encuentra en la esquina inferior izquierda al navegar en la versión de escritorio, o en el menú principal al navegar en dispositivos móviles. Al seleccionar un país, podrá navegar y pagar en la moneda local.

¿Puedo agregar monogramas o iniciales a mi bolso Santoir?

Actualmente, no ofrecemos la opción de monogramas o iniciales, pero puede suscribirse a nuestro boletín para ser la primera persona en saber cuándo lanzamos este servicio.

¿Qué hace que los bolsos Santoir sean únicos en comparación con otras marcas de lujo?

Los bolsos Santoir se distinguen de otras marcas de lujo por su compromiso con la calidad, la transparencia y el diseño atemporal.

Calidad y Transparencia

Creemos en empoderarle para que tome decisiones informadas. Cada bolso Santoir proporciona información detallada sobre los materiales, desde cuero de alta calidad hasta herrajes duraderos. También encontrará información clara sobre el proceso de producción y cómo cuidar su bolso. Estamos en contra del consumismo excesivo, por lo que si un bolso no se ajusta perfectamente a sus necesidades, le animamos amablemente a esperar hasta encontrar el ajuste perfecto.

Atemporalidad y Funcionalidad

Priorizamos la funcionalidad y el estilo duradero por encima de las tendencias pasajeras. Nuestros prototipos se someten a pruebas rigurosas para asegurar que cumplan con ambos criterios. Cada bolso Santoir cuenta con al menos un bolsillo con cremallera y un bolsillo abierto conveniente para los artículos esenciales de todos los días. Con un diseño atemporal y una calidad excepcional, no solo está comprando un bolso; está invirtiendo en una pieza de herencia que será apreciada por generaciones.

Reciba lo que está pagando

  • En Santoir, el verdadero lujo es inherente a la calidad de nuestros productos y servicios. No nos basamos en precios inflados para crear una percepción de lujo.