Contenido desplegable
¿Puede otra persona recibir mi entrega?
Sí, siempre y cuando la persona que acepte tu entrega tenga un documento de identidad válido con foto y proporcione una firma.
¿Mi pedido incluirá un recibo de regalo?
Todos los pedidos también se envían con un recibo de regalo físico, que excluye los precios.
¿Puedo recibir mi compra envuelta para regalo?
Todos los artículos están envueltos para regalo de forma gratuita.
¿Es posible enviar un pedido de regalo directamente al destinatario del regalo?
Sí, puedes ingresar la dirección del destinatario en la sección "dirección de entrega". Sin embargo, ten en cuenta que debes ingresar tu propia dirección como "dirección de facturación" (esa información se incluirá en la factura y en el recibo de regalo).
¿Cómo puedo comprar para alguien que vive en un país diferente al mío?
Asegúrate de haber cambiado al país al que deseas que se entregue el pedido. Utiliza el selector de país para seleccionar el país. El selector de país se encuentra en la esquina inferior izquierda al navegar en la versión de escritorio, o en el menú principal al navegar en dispositivos móviles. Al seleccionar un país, podrás navegar y pagar en la moneda local.
¿Puedo agregar monogramas o iniciales a mi bolso Santoir?
Actualmente, no ofrecemos la opción de monogramas o iniciales, pero puedes suscribirte a nuestro boletín para ser la primera persona en saber cuándo lanzamos este servicio.
¿Qué hace que los bolsos Santoir sean únicos en comparación con otras marcas de lujo?
Los bolsos Santoir se distinguen de otras marcas de lujo por su compromiso con la calidad, la transparencia y el diseño atemporal.
Calidad y Transparencia
Creemos en empoderarte para que tomes decisiones informadas. Cada bolso Santoir proporciona información detallada sobre los materiales, desde cuero de alta calidad hasta herrajes duraderos. También encontrarás información clara sobre el proceso de producción y cómo cuidar tu bolso. Estamos en contra del consumismo excesivo, por lo que si un bolso no se ajusta perfectamente a tus necesidades, te animamos amablemente a esperar hasta encontrar el ajuste perfecto.
Atemporalidad y Funcionalidad
Priorizamos la funcionalidad y el estilo duradero por encima de las tendencias pasajeras. Nuestros prototipos se someten a pruebas rigurosas para asegurar que cumplan con ambos criterios. Cada bolso Santoir cuenta con al menos un bolsillo con cremallera y un bolsillo abierto conveniente para los artículos esenciales de todos los días. Con un diseño atemporal y una calidad excepcional, no solo estás comprando un bolso; estás invirtiendo en una pieza de herencia que será apreciada por generaciones.
Recibe lo que estás pagando
- En Santoir, el verdadero lujo es inherente a la calidad de nuestros productos y servicios. No nos basamos en precios inflados para crear una percepción de lujo.